服務(wù)理念
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誠信為本
言行一致,說到做到
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用戶至上
以客戶為中心,了解和關(guān)注客戶需求,快速響應(yīng)并及時(shí)解決客戶訴求
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智造精品
奉行精品文化,以工匠精神為客戶體提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)
服務(wù)優(yōu)勢(shì)
科林貝思遠(yuǎn)程服務(wù)中心系統(tǒng)由多個(gè)數(shù)據(jù)中心及遍布全國的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集點(diǎn)構(gòu)成,設(shè)備通過CDMA/GPRS/EDGE/4G/ADSLD等網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)控中心主機(jī)進(jìn)行通訊,實(shí)時(shí)采集設(shè)備運(yùn)行參數(shù)和狀態(tài),為客戶提供實(shí)現(xiàn)快速診斷故障和常見故障的解決辦法,讓客戶在設(shè)備使用期間實(shí)現(xiàn)利益最大化
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專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì)
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智能服務(wù)系統(tǒng)
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7×24小時(shí)服務(wù)通道
